5月15日，阿里巴巴集团发布2019财年第四季度财报及2019财年业绩（注：阿里巴巴财年与自然年不同步，从每年的4月1日开始，至第二年的3月31日结束）。2019财年，阿里巴巴集团收入3768.44亿元人民币，同比增长51%；净利润876亿元人民币，同比增长37%。
第四季度收入934.98亿元人民币，同比增长51%；净利润258.30亿元人民币，同比增长242%。
财报显示，截至2019年3月底，淘宝天猫移动月度活跃用户达到7.21亿，比去年同期和上一季度上涨1.04亿和2200万。截至3月底，年度活跃消费者达6.54亿，比去年同期增长1.02亿。
而过去一年增长超一亿的新消费者当中，77%来自下沉市场。财报称，淘宝对下沉市场的加速渗透，是阿里核心电商业务高速增长的重要引擎。
GMV方面，2019财年，阿里巴巴集团在中国零售市场GMV为5727亿元，同比增长19%。除去未支付订单，天猫实物商品交易额2019财年同比增长31%,淘宝同比增长19%。
“阿里巴巴正日益成为中国消费的日常代名词，全年活跃消费者达到6.54亿，并不断扩大我们在下沉市场的渗透率。”阿里巴巴集团CEO张勇表示，“我们的云、数据技术以及新零售的巨大拉动作用，使得我们能够持续变革企业在中国和其他新兴市场的运营方式，这将有利于我们的长期增长。”
【阿里财报电话会议实录：数字媒体和本地服务亏损最为严重】
第四财季业绩重点
--营收为人民币934.98亿元（约合139.32亿美元），同比增长51%。其中，来自核心电商的营收同比增长54%，达到人民币788.94亿元（约合117.56亿美元）；来自云计算业务的营收同比增长76%，达到人民币77.26亿元（约合11.51亿美元）；来自数字媒体和娱乐业务的营收同比增长8%，达到人民币56.71亿元（约合8.45亿美元）；来自创新项目和其他业务的营收同比增长22%，达到人民币12.07亿元（约合1.80亿美元）。
--在中国零售市场上的年度活跃消费者数量达到6.54亿，比截至2018年12月31日的6.36亿增长了1800万人。
--2019年3月，在中国零售市场上的移动单月活跃用户数量达到7.21亿，比2018年12月增长了2200万。
--运营利润为人民币87.65亿元（约合13.06亿美元），同比下滑5%，由于以2.5亿美元解决了美国联邦集体诉讼。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币251.66亿元（约合37.50亿美元），同比增长29%；核心电商经调整的税息折旧及摊销前利润为人民币274.84亿元（约合40.95亿美元），同比增长24%。
--归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币258.30亿元（约合38.49亿美元），净利润为人民币233.79亿元（约合34.84亿美元）。不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币200.56亿元（约合29.88亿美元），同比增长42%。
--每股摊薄利润为人民币9.84元（约合1.47美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股摊薄利润为人民币8.57元（约合1.28美元）。
--运营活动提供的净现金为人民币1509.75亿元（约合224.96亿美元）；不按照美国通用会计准则计量的自由现金流为人民币1044.78亿元（约合155.68亿美元）。
阿里巴巴集团第四财季净利润及营收均超出市场预期。汤森路透的调查显示，市场分析师此前平均预计，不按照美国通用会计准则，阿里巴巴集团第四财季调整后的每股收益为0.96美元，营收为133.2亿美元。截至发稿时，阿里巴巴集团股价在盘前交易中上涨4.34%，股价为182.67美元。
2019财年业绩重点
--营收为人民币3868.44亿元（约合561.52亿美元），同比增长51%。排除合并收购业务的影响，营收将同比增长39%。
--在中国零售市场上的年度活跃消费者数量达到6.54亿，比截至2018年3月31日的5.52亿增长了1.02亿人。
--2019年3月，在中国零售市场上的移动单月活跃用户数量达到7.21亿，比2018年3月增长了1.04亿人。
--中国零售市场的商品交易总额达到人民币5.727万亿元（约合8530亿美元），同比增长19%。不包括未付订单，中国零售市场的实物商品交易总额同比增长25%；天猫商城的实物商品交易总额同比增长31%；淘宝的实物商品交易总额同比增长19%。
--运营利润为人民币570.84亿元（约合85.06亿美元）。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币1361.67亿元（约合202.90亿美元），同比增长19%；核心电商经调整的税息折旧及摊销前利润为人民币1615.89亿元（约合240.78亿美元），同比增长31%。
--归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币876.00亿元（约合130.53亿美元），净利润为人民币802.34亿元（约合119.55亿美元）。不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币934.07亿元（约合139.18亿美元），同比增长12%。
--每股摊薄利润为人民币33.38元（约合4.97美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股摊薄利润为人民币38.40元（约合5.72美元），同比增长17%。
--运营活动提供的净现金为人民币185.53亿元（约合27.64亿美元）；不按照美国通用会计准则计量的自由现金流为人民币107.14亿元（约合15.96亿美元）。
商业与战略更新
核心电商
中国零售市场--年度活跃用户的稳步增长推动了商品交易总额的增长。2019年3月，阿里巴巴集团中国零售市场的移动单月活跃用户数量达到7.21亿，比上一季度增长了2200万；截至2019年3月31日，中国零售市场的年活跃用户达到6.54亿人，比截至2018年12月31日的6.36亿人增长1800万人。
2019财年，阿里巴巴集团中国零售市场的商品交易总额达到人民币5.727万亿元（约合8530亿美元），同比增长19%，主要受年度活跃用户增长的推动，使阿里巴巴集团有望在2020财年年底前实现商品交易总额达到1万亿美元的总目标。
淘宝--快速增长的消费者群体和新的购物体验。淘宝是发展迅速消费者社区，通过内容创新和智能个性化推荐。阿里巴巴集团正在改善用户体验，并为拥有专有专有消费知识图表的商家提供更大的价值。
天猫--中国领先的品牌消费者参与和分销平台。天猫继续获得钱包份额，增长速度超过行业平均水平。在截至2019年3月31日的第四财季，不包括未支付订单，天猫实物的商品交易总额同比增长33%，相比之下上一财季的增速为29%。这种强劲的增长主要得益于快速消费品、服装、电子产品和家居装饰的强劲表现。截至2019年3月31日，天猫奢侈品平台Luxury Pavilion已拥有超过100款奢侈品品牌，他们全部在天猫开设了旗舰店。
新零售--实体零售业的数字化转型。通过阿里巴巴集团的新零售战略，该公司通过数字化商店运营的所有方面，处于零售业变革的前沿。阿里巴巴集团通过消费者洞察技术、按需交付、库存跟踪、供应链管理和移动支付，使传统零售商能够提供无与伦比的消费者体验并实现运营效率 。
截至2019年3月底，阿里巴巴集团通过新零售专业知识和专利技术，数字化约470家高鑫零售门店。
截至2019年3月31日，盒马鲜生已在中国开设了135家门店，主要位于一线和二线城市。当季，盒马鲜生的同店销售额依旧在强劲增长。
本地服务--生态系统协同作用，关注欠发达城市的市场份额增长。在2019财年，阿里巴巴集团收购了按需食品配送平台饿了么，并将其与餐馆和本地服务指南平台口碑整合，创建一个营收报告下的业务--核心商务领域的“本地消费服务”。阿里巴巴集团针对本地消费者服务业务的战略是利用中国零售市场每年6.54亿活跃消费者和该公司的数据技术，把该公司的产品从购物扩展到服务，进一步开拓中国新的消费市场。
阿里巴巴集团专注于通过将本地消费服务业务与自己的生态体系整合，并渗透到欠发达城市来获得市场份额。例如，本地消费服务业务通过利用支付宝和淘宝应用获得了用户并增加了订单，这两个应用各拥有超过6亿月活跃访问用户，最近几个季度在欠发达城市获得了大量用户。饿了么平台总订单的大约30%是通过这两个移动应用获得的。
菜鸟网络-在最后一英里解决方案以及国际和跨境履行方面取得进展。在2019财年，菜鸟网络专注于通过有机增长和战略投资为消费者提供全面的最后一英里解决方案。在城市地区，菜鸟网络开发了社区和校园站以及居民自助储物柜(我们称之为菜鸟驿站)相结合的邻里投递解决方案。这些解决方案已经成为菜鸟快递合作伙伴最后一英里配送网络的重要补充。
国际市场--为长期发展奠定基础。我们的跨境和国际零售业务继续显示出有希望的增长。截至2019年3月31日的12个月中，Lazada和速卖通每年拥有超过1.2亿活跃消费者。
云计算业务--云计算收入同比增长76%至人民币77.26亿元（约合11.51亿美元），主要每用户平均支出增长的推动。
数字媒体和娱乐--当季，优酷的平均日订阅用户同比增长了50%，全年同比增长了88%。更紧密地将发行业务与我们的内容战略联系起来，在本财季，阿里巴巴集团将持有的阿里影业股权增至大约51%，阿里影业将成为其并表的子公司。
运营活动的现金流和自由现金流
阿里巴巴第四财季运营活动提供的净现金为人民币185.53亿元（约合27.64亿美元），比上年同期的人民币143.83亿元增长了29%；不按照美国通用会计准则计量的自由现金流为人民币107.14亿元（约合15.96亿美元），比上年同期的人民币87.67亿元增长22%。
股票回购
2018年9月，阿里巴巴集团宣布了一项美国存托凭证回购计划，以实施先前宣布的60亿美元的股票回购项目。截至2019年3月末，该公司已回购了大约1090万股美国存托凭证，涉及金额约为15.7亿美元。
阿里巴巴第四财季财务分析
营收
阿里巴巴集团第四财季营收为人民币934.98亿元（约合139.32亿美元），比上年同期的人民币619.32亿元增长了51%。营收增长主要是因为中国电商零售业务实现了稳健增长，阿里云营收的强劲增长，以及整合饿了么等业务。
核心电商业务
第四财季来自中国电商零售业务的营收为人民币584.41亿元（约合87.08亿美元），较上一财年同期的人民币401.85亿元增长了45%。其中，客户管理业务营收为人民币301.19亿元（约合44.88亿美元），同比增长31%；佣金营收为人民币147.90亿元（约合22.04亿美元），比上年同期的人民币113.67亿元增长了30%；其它营收为人民币135.32亿元（约合20.16亿美元），比上年同期的人民币58.25亿元大幅增长了132%。
在截至2019年3月31日的这12个月里，在中国零售市场上的年度活跃消费者数量达到6.54亿，比截至2018年12月31日的6.36亿增长了1800万人。
2019年3月，中国零售平台的移动单月活跃用户数量达到7.21亿人，比2018年12月的6.99亿人净增2200万人，比2018年3月的6.17亿人增长了1.04亿人。
第四财季来自中国电商批发业务的营收为人民币25.47亿元（约合3.80亿美元），比上年同期的人民币18.83亿元增长35%，这部分营收增长主要是由于来自于1688.com平台上付费用户的平均营收有所增长。
第四财季来自国际电商零售业务的营收为人民币49.44亿元（约合7.37亿美元），比上年同期的人民币39.67亿元增长了25%。
第四财季来自国际电商批发业务的营收为人民币21.33亿元（约合3.18亿美元），比上年同期的人民币16.99亿元增长了26%。
第四财季来自菜鸟业务的营收为人民币38.61亿元（约合5.75亿美元），比上年同期的人民币28.52亿元增长了35%。阿里巴巴集团从2017年10月中旬整合菜鸟业务。
第四财季来自本地消费服务的营收为人民币52.66亿元（约合7.85亿美元）。阿里巴巴集团从2018年5月整合饿了么，2018年12月整合口碑网。
第四财季来自云计算业务的营收为人民币77.26亿元（约合11.51亿美元），比上年同期的人民币43.85亿元增长了76%，主要受企业用户支出增加的推动。
第四财季来自数字媒体和娱乐业务的营收为人民币56.71亿元（约合8.45亿美元），比上年同期的人民币52.72亿元增长了8%，这部分营收增长主要是由于UCWeb提供的移动增值服务（比如移动搜索、新闻推送、应用和游戏发布）推动。
第四财季来自创新计划和其他业务的营收为人民币12.07亿元（约合1.80亿美元），比上年同期的人民币9.88亿元增长22%。
成本与开支
第四财季营收成本为人民币556.10亿元（约合82.86亿美元），占营收的60%；上年同期的营收成本为人民币325.04亿元，占营收的60%。除去股权奖励支出的影响，营收成本在营收中的占比由上年同期的50%增加到58%，这一增加主要是由于整合饿了么，以及新零售和直销业务的库存和物流成本增加。
第四财季的产品研发开支为人民币86.59亿元（约合12.90亿美元），占营收的10%；上年同期的产品研发开支为人民币66.86亿元，占营收的11%。除去股权奖励支出的影响，产品研发开支在营收中的占比为7%，与上年同期持平。
第四财季的销售和营销开支为人民币96.49亿元（约合14.39亿美元），占营收的10%；上年同期的销售和营销开支为人民币76.41亿元，占营收的12%。除去股权奖励支出的影响，销售和营销开支在营收中的占比为9%，上年同期为11%。
第四财季的总务与行政开支为人民币76.12亿元（约合11.34亿美元），占营收的8%；上一财年同期的总务与行政开支为人民币45.51亿元，占营收的7%。除去股权奖励支出的影响，总务与行政开支在营收中的占比为6%，上年同期为5%。
第四财季的股权奖励开支为人民币71.10亿元（约合10.60亿美元），比上年同期的人民币62.55亿元增长了14%。股权奖励开支在营收中的占比为8%，上年同期为10%。
第四财季无形资产摊销费用为28.09亿元人民币（约合4.08亿美元），比上年同期的20.57亿元人民币增长了37%。
运营利润和运营利润率
运营利润为人民币87.65亿元（约合13.06亿美元），同比下滑5%，由于以2.5亿美元解决了美国联邦集体诉讼。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币251.66亿元（约合37.50亿美元），同比增长29%；核心电商经调整的税息折旧及摊销前利润为人民币274.84亿元（约合40.95亿美元），同比增长24%。
利润
归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币258.30亿元（约合38.49亿美元），净利润为人民币233.79亿元（约合34.84亿美元）。不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币200.56亿元（约合29.88亿美元），同比增长42%。每股摊薄利润为人民币9.84元（约合1.47美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股摊薄利润为人民币8.57元（约合1.28美元）。
资产负债表
截至2019年3月31日，阿里巴巴集团持有的现金、现金等价物和短期投资总额为人民币1932.38亿元（约合287.94亿美元），高于截至2018年12月31日的人民币1923.17亿元。阿里巴巴集团持有现金、现金等价物和短期投资总额的环比增长，主要是因为当季通过运营活动产生的人民币107.14亿元（约合15.96亿美元）的自由现金流，部分的被用于投资和收购获得的人民币92.18亿元人民币（约合13.74亿美元）所抵消。
阿里巴巴集团第四财季用于投资活动的净现金为人民币167.51亿元（约合24.96亿美元）。
员工数量
截至2019年3月31日，阿里巴巴集团员工总数为101,958人，截至2018年12月31日为101,550人，净增员工408人。
阿里巴巴2019财年财务分析
营收
阿里巴巴集团2019财年营收为人民币3768.44亿元（约合561.52亿美元），比上年同期的人民币2502.66亿元增长了51%。营收增长主要是因为中国电商零售业务实现了稳健增长，阿里云营收的强劲增长，以及整合饿了么等业务。
核心电商业务
2019财年来自中国电商零售业务的营收为人民币2476.15亿元（约合368.96亿美元），较上一财年同期的人民币1765.59亿元增长了40%。其中，客户管理业务营收为人民币1456.84亿元（约合217.08亿美元），同比增长27%；佣金营收为人民币618.47亿元（约合92.15亿美元），比上年同期的人民币465.25亿元增长了33%；其它营收为人民币400.84亿元（约合59.73亿美元），比上年同期的人民币157.49亿元大幅增长了155%。
2019财年来自中国电商批发业务的营收为人民币99.88亿元（约合14.88亿美元），比上年同期的人民币71.64亿元增长39%，这部分营收增长主要是由于来自于1688.com平台上付费用户的平均营收有所增长。
2019财年来自国际电商零售业务的营收为人民币195.58亿元（约合29.14亿美元），比上年同期的人民币142.16亿元增长了38%。
2019财年来自国际电商批发业务的营收为人民币81.67亿元（约合12.17亿美元），比上年同期的人民币66.25亿元增长了23%。
2019财年来自菜鸟业务的营收为人民币148.85亿元（约合22.18亿美元），比上年同期的人民币67.59亿元增长了120%。阿里巴巴集团从2017年10月中旬整合菜鸟业务。
2019财年来自本地消费服务的营收为人民币180.58亿元（约合26.91亿美元）。阿里巴巴集团从2018年5月整合饿了么，2018年12月整合口碑网。
2019财年来自云计算业务的营收为人民币247.02亿元（约合36.81亿美元），比上年同期的人民币133.90亿元增长了84%，主要受企业用户支出增加的推动。
2019财年来自数字媒体和娱乐业务的营收为人民币240.77亿元（约合35.88亿美元），比上年同期的人民币195.64亿元增长了23%，这部分营收增长主要是由于UCWeb提供的移动增值服务（比如移动搜索、新闻推送、应用和游戏发布）推动。
2019财年来自创新计划和其他业务的营收为人民币46.65亿元（约合6.95亿美元），比上年同期的人民币32.92亿元增长42%。
成本与开支
2019财年营收成本为人民币2069.29亿元（约合308.33亿美元），占营收的55%；上年同期的营收成本为人民币1070.44亿元，占营收的43%。除去股权奖励支出的影响，营收成本在营收中的占比由上年同期的41%增加到53%，这一增加主要是由于整合饿了么和菜鸟，以及新零售和直销业务的库存和物流成本增加。
2019财年的产品研发开支为人民币374.35亿元（约合55.78亿美元），占营收的10%；上年同期的产品研发开支为人民币227.54亿元，占营收的9%。除去股权奖励支出的影响，产品研发开支在营收中的占比为6%，与上年同期持平。
2019财年的销售和营销开支为人民币397.80亿元（约合59.28亿美元），占营收的11%；上年同期的销售和营销开支为人民币272.99亿元，占营收的11%。除去股权奖励支出的影响，销售和营销开支在营收中的占比为9%，上年同期为10%。
第四财季的总务与行政开支为人民币248.89亿元（约合37.08亿美元），占营收的6%；上一财年同期的总务与行政开支为人民币162.41亿元，占营收的6%。除去股权奖励支出的影响，总务与行政开支在营收中的占比为4%，上年同期为4%。
2019财年的股权奖励开支为人民币374.91亿元（约合55.86亿美元），比上年同期的人民币200.75亿元增长了87%。股权奖励开支在营收中的占比为10%，上年同期为8%。
运营利润和运营利润率
运营利润为人民币570.84亿元（约合85.06亿美元）。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币1361.67亿元（约合202.90亿美元），同比增长19%；核心电商经调整的税息折旧及摊销前利润为人民币1615.89亿元（约合240.78亿美元），同比增长31%。
净利润
归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币876.00亿元（约合130.53亿美元），净利润为人民币802.34亿元（约合119.55亿美元）。不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币934.07亿元（约合139.18亿美元），同比增长12%。
每股摊薄利润为人民币33.38元（约合4.97美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股摊薄利润为人民币38.40元（约合5.72美元），同比增长17%。
资产负债表
截至2019年3月31日，阿里巴巴集团持有的现金、现金等价物和短期投资总额为人民币1932.38亿元（约合287.94亿美元），高于截至2018年12月31日的人民币1923.17亿元。阿里巴巴集团持有现金、现金等价物和短期投资总额的环比增长，主要是因为当季通过运营活动产生的人民币107.14亿元（约合15.96亿美元）的自由现金流，部分的被用于投资和收购获得的人民币92.18亿元人民币（约合13.74亿美元）所抵消。
阿里巴巴集团2019财年用于投资活动的净现金为人民币1509.75亿元（约合224.96亿美元），较上一财年的人民币1258.05亿元增长20%；自由现金流为人民币1044.78亿元（约合155.68亿美元），相比之下上一财年为人民币999.96亿元。
业绩展望
阿里巴巴集团预计，该公司2020财年的营收将超过人民币5000亿元。
